photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Présentation de l'entreprise MyOrigines, c'est l'histoire d'un succès qu'on espère continuer avec toi. Depuis 10 ans, nous avons réussi à nous imposer comme un Pure Player incontournable de la beauté avec + d'un million de clients répartis dans plus d'une dizaine de pays. Pour cela, notre équipe d'une centaine de collaborateurs, basée à Ajaccio, relève chaque jour de nouveaux défis dans une ambiance conviviale et dynamique. Comme notre croissance ne peut se passer de nouveaux talents, nous recherchons un(e) Conseiller/Conseillère Service Client (Français + 2ème langue) afin de renforcer l'équipe et s'assurer de la satisfaction de nos clients au quotidien. Description du poste et des missions - Assurer un accueil téléphonique - Constituer des dossiers administratifs - Gérer les demandes de réclamations - Gérer des communications par Email - Assurer la gestion administrative des dossiers en cours (par courrier / par email) - Gestion des outils bureautiques Vous travaillerez essentiellement sur Internet. Vous traiterez les mails des clients, les réclamations. Vous gèrerez les appels téléphoniques. Compétence(s) du poste : - Vous êtes naturellement orienté(e)[...]

photo Assistant(e) fonctionnel(le) des systèmes d'information

Assistant(e) fonctionnel(le) des systèmes d'information

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

L'histoire de MyOrigines commence il y a un peu plus de 14 ans, l'entreprise a connu depuis une ascension fulgurante et s'impose comme un acteur majeur et incontournable sur la beauté en ligne. Trois valeurs nous animent et font vivre l'entreprise au quotidien : l'audace, le dépassement et la bienveillance. Actuellement 3ème acteur sur le marché de la beauté digital France, l'entreprise opère également dans 22 pays européens. Nous avons lancé il y a un peu plus de 2 ans un plan de transformation majeur (logistique / organisationnelle / IT / financière / CRM / Marketing.) qui avait pour but de renforcer les fondements de l'entreprise. MyOrigines peut maintenant capitaliser sur ses nouvelles bases et forces pour accélérer fortement son développement européen. Pour accompagner cette croissance, nous recherchons un Support Fonctionnel Junior membre de la DSI. Rattaché(e) au RSI et au sein de la DSI, le(la) Support Fonctionnel Junior contribue à l'excellence du service fournit aux équipes Métiers de MyOrigines, et intervient plus spécifiquement sur le support des équipes en charge du fonctionnement du site eCommerce de la société. A l'issue d'une phase de montée en, il[...]